Documentación de contratación
Consulta qué documentación acompaña una oferta de electricidad. Antes de aceptar o firmar, te facilitaremos por escrito los precios y las condiciones aplicables a tu punto de suministro. Pedir información no formaliza un contrato.
PDF aún no disponibles. El contrato tipo, las condiciones y las fichas están en validación. Los recuadros de esta página describen esos documentos; todavía no son enlaces de descarga. Consulta el estado o solicita información de tu oferta.
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Electricidad para tu hogar
Información para suministros con acceso 2.0TD y cómo solicitar una oferta completa.
Electricidad para tu empresa
Información para suministros con acceso 3.0TD y cómo solicitar una oferta completa.
Documentos que debes revisar antes de contratar
Ficha y condiciones de la tarifa
Detallan los precios de energía y potencia, impuestos, duración, descuentos, servicios adicionales y condiciones de baja de la oferta concreta.
Resumen precontractual
Un documento separado que resume las condiciones principales antes de formalizar el suministro.
Contrato tipo y condiciones generales
Recogen las reglas comunes del suministro, incluidos pagos, modificaciones, baja y atención de reclamaciones.
Condiciones particulares
Identifican al titular, el punto de suministro y las condiciones específicas que se pacten para su oferta.
Contrato tipo y fichas pendientes de publicación
Todavía no hay versiones descargables en esta página. Estamos revisando el contrato tipo y las fichas de cada tarifa. Antes de contratar, te facilitaremos por escrito la oferta individual, las condiciones generales y particulares y el resumen precontractual. Los términos de uso de esta web no sustituyen las condiciones del suministro eléctrico.
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Escríbenos indicando si conoces la modalidad de tu suministro (2.0TD o 3.0TD). Si no la sabes, te ayudamos a identificarla. También puedes llamarnos gratis al 900 645 009.
Estado de la documentación: 10 de noviembre de 2026.
